2008-08-29

知识的凝结——产品人性的一面

如果时间是生命的度量,那么对于一件产品,它耗费许多人的一些生命,凝结了这些的人知识。“iPhone Girl”是一名普通的劳动者,因为意外,被产品的消费者发现,因为其甜美的笑容,被大众接受。产品长期被货币化,数字代表了产品的价值,尽管这组数字只用来完成一次交易。生命的热度已消散,产品变得冷冰冰。

试想,在你拿到一个产品后,你可以看到哪些人参与。回看一下历史,单人手工制品,手工作坊制品,机械的工厂制品,工厂标准件制品,流水线生产,区域产业群生产,全球化生产。个人的作用越来越少,凝结的知识越来越多,有设计师的,市场策划者的,工人的,司机的,清洁工的,推销员的,管理者的,...,无数人参与其中。产品会回归人性吗?这是一个问题。

2008-08-05

文档的长期保存

正如胡才勇先生提到,微软DOC文件格式复杂,版本多且封闭,兼容性差,无法承担长期保存文档任务的。这点我非常赞同,但胡先生以此为论据推荐UOF格式,这就有争议了。

无论UOF还是ODF,它们的设计需求,都没有设定长期保存文档内容的要求。更何况UOF能否生存下去都是一个问题。我没有调查,只是感觉UOF的生态环境远要比ODF小的多,这也就意味着企事业部署UOF的成本和风险都要比ODF高。何况我也不了解,UOF有什么样的特色功能让人非要选择它,仅为了中国特色?

如何长期保存电子文档,当前无论是在学界还是在产业都是没有定论的。当前处理遗留文档最为稳妥的方式,就是打印再扫描,即图像化。如果非要推荐一个格式标准,PDF就是一个,——PDF/A或ISO 32000——,至少它被假定用来长期保存文档。

2008-08-04

最重要的决定并不是你要做什么,而是你不做什么

摘自这里

乔布斯坚持要尽可能多地去掉界面上的元素,他说窗口里的内容才是最重要的,而不是这些窗口本身。
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他想避免“奥斯本效应”,即一个公司宣布了一项很酷的新技术正在开发之中几乎就等于自杀。
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许多公司号称自己以消费者为中心,他们接触用户并询问他们需要什么。这种所谓的用户中心创新,是通过用户的反馈和焦点团体来进行的。但是,乔布斯避开了这种把用户关在一个会议室来加以研究的繁重工作。他自己玩弄这些新技术,记录下自己的反应,将之反馈给工程师。如果一个东西太难使用,乔布斯就会指出哪些地方必须简化。任何不必要的或者令人费解的地方,都会被要求去掉。如果乔布斯满意了,用户也就满意了。
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艺术和技术中的创造性,核心都是个体的体验。艺术家不能通过组织焦点用户团体讨论来作画,乔布斯亦如是。乔布斯不会通过询问焦点用户团体需要什么来进行创新——他们也不知道自己想要什么。
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人们不知道他们真的想要什么,直到你把成品放到他们面前。
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有时候他说:‘我看我们得这么做。’这只是一个测试,看看是否有人会出来挑战他,这才是他想要的人。”
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乔布斯喜欢在规模较小的团队工作。他不希望Mac团队超过一百人,以免重点不清、难以管理。乔布斯坚定地相信,大型团队之外必须包围着若干由聪明员工组成的小组。

规定是规定,发展是发展

这里有这样一段评论
陈德人教授说:“20年以前,国家有个规定,任何家庭如果有传真机必须去登记;10年前,国家又有个规定,电话机有两个接口的也要登记.后来,虽然没有人说这种规定是不行的,但是也没有人去登记.我想,国家有国家的规定,社会有社会的发展.这和网店新规的道理是一样的.”

“你是你,我是我”,“你规定你的,我发展我的”,这或就是自然发展的“态度”吧。