沟通的秘密：由内而外，自我对外界的感触

我们经常抱怨“沟通是如何的困难”，这自然令人对沟通有着一种敬仰的向往，因为沟通令人愉快，犹如天堂一般。在抱怨难以沟通时，或许我们忽视一个事实，自我更偏向外界对自我的适应，而非自我对外界的适应和触摸，前者是由外而内，而后者是由内而外。

我们一直宁愿相信沟通是双向的，对等的，互补的，而忽视甚至鄙视单向的沟通。不幸地，沟通是单向的，源于自我对外界的感触。只有交互双方，因彼此沟通感触相同而触发后续的交互以使沟通一致延续时，我们才感到快乐，这一过程就是我们所期望的，这也就是我们一般所谓的“沟通”。

因此，沟通的困难，不在于对方和渠道，而在于自我感触的方式。沟通单向性本质在结构上似乎更为简单，然而，简单不总意味着可以轻易实现，这就是沟通的困难。