2008-10-30

信息本无价,只不过发生了一些费用

武夷山老师介绍了一篇论文,该论文谈及了几条的信息悖论。我仅看武老师翻译的部分,还未抽时间看原文,笼统想来,这几条悖论都可归于“信息到底有无价”这个基本命题上,这一命题变化,其它命题的讨论也都会有所影响。

我的观点:信息自身是没有任何价值的。在日常生活中,我们会“感”到信息有一定价值,这是因为,我们总是『期望』,或感到存在一种机会,获得那些又及时又正确信息的机会。我们相信凭借这些所『期望』的信息,决策的『可靠性』会得到提高。然而,现实中,获得这些所期望的信息,我们会观察到,这个过程的确很费劲,耗费了一些时间和东西,这些耗费主要发生在对信息的『选择』和『传递』过程上。除了那些因为支付不起所发生的费用而放弃获得信息的情况,那些想得而得不到的信息,只是期望,这类信息实体不存在,就如当期彩票的票号。

总之,我们在使用信息上存在『选择费用』和『传递费用』(信息产生费用是否存在,这就是另外一个极有意思的话题,或另作博文讨论)。降低这些费用,这自然也就成为组织改革和信息技术发展的动机之一。需要再说明一点,降低『选择费用』一个有效途径就是更为丰富提供『信息』的『背景信息』,换句话说,产生信息的组织要更公开、更透明,提供更多的背景信息,信息检索技术要能够提供更为丰富背景信息。

我想最近就有一个很典型的案例:政府最近针对一些谣言,所发布了『辟谣』的信息,然而这些信息没有起到作用,为什么?!『信息』的『背景信息』与群众『选择信息』费用之间的关系,这应是个原因。

1 条评论:

AdaptiveIn 说...

对第一段做了几处修改。